Ein life-centered Designstudio für lebenswerte Zukünfte.
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Was wäre wenn

we created a work app that connects people physically and virtually?

Outline
03
Gesundheit und Wohlergehen
05
Geschlechtergleichheit
Kunde
Serviceplan
Feld
New Work
Services
Produktvision und Strategie
UX- und UI-Design
Designsysteme
Experience Prototyping
3D & Motion Design
Innovation fields
Servicedesign
Shortly
Pool ist eine soziale Community-App, die für das Serviceplan House of Communication entwickelt wurde und auf die Bedürfnisse von Kunden, Kollegen und dem Unternehmen eingeht. Sie vereint die physische und digitale Welt und dient als digitaler Zwilling des Gebäudes. Pool spiegelt nicht nur die architektonischen Merkmale wider, sondern feiert auch Vielfalt und soziale Verbindungen und verwandelt in das House of Relationship.
03
Gute Gesundheit und Wohlbefinden
05
Gleichstellung der Geschlechter
Kunde
Serviceplan
Feld
Neues Werk
Dienstleistungen
Produktvision und Strategie
UX- und UI-Design
Design systems
Erleben Sie Prototyping
3D- und Bewegungsdesign
Innovationsfelder
Servicedesign
In Kürze
Pool ist eine Social-Community-App, die für das Serviceplan House of Communication entwickelt wurde und auf die Bedürfnisse von Kunden, Kollegen und dem Unternehmen zugeschnitten ist. Sie verbindet die physische und die digitale Welt und dient als digitaler Zwilling des Gebäudes. Pool spiegelt nicht nur die architektonischen Merkmale wider, sondern zelebriert auch Vielfalt und soziale Verbundenheit und verwandelt es in ein Haus der Beziehung.
Kontext & Motivation

Ein Haus für alle

Serviceplan will nicht nur eine Agentur sein, sondern nennt sich und seine Standorte auch „Haus der Kommunikation“. Wir können uns auch als Häuser der Begegnung, verschiedener Kulturen und sexueller Orientierungen verstehen. Und dafür sollten wir ein digitales Zuhause bauen, eine Art Zwilling der realen Welt. Aus den Anfängen von Corona stammend, war es unser Ziel, Menschen über verschiedene Orte und Zeitzonen hinweg miteinander zu verbinden und ihnen auch Orientierung für das neue Büro in München zu geben. Darüber hinaus waren Vielfalt und Zugehörigkeit eine wichtige Leitlinie und Inspiration für die Entwicklung.

Deshalb wollten wir aus dem Haus der Kommunikation ein Haus für alle machen. Wir wollten Menschen zusammenbringen, sie verbinden und sie ausdrücken lassen, wie sie sich täglich fühlen. Wir wollten keine klassische Business-App erstellen, sondern einen Pool von und für Gleichgesinnte. Die Pool-App.

Herausforderungen

01
Wie können wir dem Nutzer ein Gefühl für die Architektur und die Dienstleistungen seines neuen Arbeitsheims vermitteln?
02
Wie können wir eine Schnittstelle der Zufriedenheit schaffen, die alle Kollegen, Kunden und das Unternehmen berücksichtigt?
03
Wie können wir eine hybride Community-Plattform aufbauen, die Vielfalt widerspiegelt und Themen des Unternehmenswachstums fördern?
60
%
Bisher haben nur 60 % der Unternehmen das ‘Gender gap’ in der Wirtschaft geschlossen.
Strategie & Prozess

Von Excel zu exzellent.

Für die Eröffnung des neuen Büros in München wollte Serviceplan eine Fernbedienungs-App schaffen, welche alle digitalen Dienste umfasst. Wir erhielten das wahrscheinlich reduzierteste Briefing aller Zeiten und gleichzeitig die größtmöglichen Freiheiten. Ein Excel-Briefing mit allen aufgelisteten Diensten. Das war die Start-Möglichkeit für uns, etwas Neues zu entwickeln. Etwas, das die Menschen nutzen. Was sie brauchen. Was sie vereint.

Ein paar Fakten

Fakt 01
2
Wochen Ideenfindung, Prototyping und Validierung der Vision
Fakt 02
42
verschiedene Ideen wurden entwickelt und priorisiert
Fakt 03
1
Pitchdeck für relevante Stakeholder
Wirkung

Große Zahl, große Wirkung.

Innerhalb von 3 Monaten haben wir eine native App entwickelt, die einen gesamten Standort mit internen Dienstleistungen versorgt. Das Erkunden des Hauses im AR-Modus war ein Treiber für Ausstellungen, um versteckte Inhalte zu enthüllen. Und nebenbei, wurde Diversität groß geschrieben und gefördert.
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